
猫に選ばせる接し方は人が学べる
離れる場所を店に任せるだけでなく、人の側で変えられることもある。保護施設で譲渡を待つ猫100匹と、猫にとって初対面の一般参加者120人を対象にした研究では、人に実用的な接し方の指針を伝えた。指針の柱は、猫に選択と主導権を与えること、行動やボディランゲージに注意を向けること、主に側頭部周辺へ触れる範囲を限ることだった。18〜39歳の女性の来店時にも同じ結果が得られるかは、この保護施設での比較と分けて考える必要がある。[1]
ボディランゲージとは、動作や姿勢など、言葉以外に表れる反応である。研究では、人への訓練前と訓練後の触れ合いを比較し、猫には最大6回、各5分のセッションを設けた。解析した観察は計535件だった。猫の行動や姿勢を分類し、人の接し方が指針にどの程度沿うかも評価している。[1]
訓練後には、人の接し方は指針に有意によく沿うようになった。同時に、猫の親和的な行動や肯定的な状態に関わる行動の頻度、あるいは持続時間が有意に増えた。対照となる訓練前の条件では、人への攻撃や、葛藤・否定的な状態に関わる行動が多かった。研究は、実際の接し方を教えることが猫の快適さと社会行動に良い影響を与えたと結論している。[1]
この「有意」は、何倍も喜んだという意味ではない。結果の方向を支持する統計的な違いがあったという読み方になる。また、場所を限ること、猫の選択、反応への注意を組み合わせて教えているため、側頭部に触れるだけを切り出して万能の方法にしない。手の位置だけをまねても、離れようとする猫を追えば、指針全体の考え方から外れる。[1]
店内での具体に直すと、猫が来たことを長く触り続ける約束にしないことだ。近くにいたいことと、手を受け入れ続けたいことを同じに扱わず、関わりの途中にも反応を見る。指針は、人が好きなだけ触るための技術というより、相手の反応に合わせて自分の行動を変えるための枠組みとして読める。[1]
保護施設での結果を、そのまま国内すべての猫カフェで同じ効果が出る保証にはできない。それでも、人の側への教育を実際に行い、猫側の行動も観察して比較した点は大きい。猫には居場所を、人には接し方を、という両側からの見方が、空間の観察研究とここでつながる。棚だけ整えればよいとも、客の気遣いだけで足りるとも読まない。[1][2]
疑問の続きは、体で確かめるのがいちばん早い。
経験年数と接し方の上手さを同じにしない
接し方の教育を続けられるかを調べた研究もある。保護施設の職員とボランティアを対象とした介入前後の研究で、介入前と2週間後には各47人、6か月後には19人が評価に参加した。実際の人と猫のやりとりを撮影し、猫の行動の専門家が、教育前後の条件を伏せた状態で、指針への沿い方を評価した。対象は施設で猫の世話をする人であり、18〜39歳の女性客にそのまま当てはめられるかは、役割や接触の機会の違いを踏まえて考えたい。[4]
「よく沿っている」と評価される確率は、介入前の2%から2週間後の25%、6か月後の37%へ増えた。報告された幅はそれぞれ±3%、±16%、±27%である。著者らは、介入後の接し方の改善が追跡時点でも安定して維持されたと結論している。ただし、追跡時点では参加者数が減っており、全員が同じ幅で改善したことを示す数字ではない。[4]
教育前には、態度の得点が高い人ほど実際の接し方の評価も高かったが、教育後にはその関連が見られなくなった。著者らは、参加者全体で評価と態度が改善し、出発点の信念による差が縮まった可能性を挙げている。猫が好きという気持ちを持つだけでなく、行動へ移す手順を学ぶ意味を考えさせる結果である。[4]
勤続2年未満の人は、より長く勤める人に比べ、教育後に高い評価を得る可能性がほぼ2倍だった。だから経験のある人は下手だ、と順位表を作る研究ではない。著者らは、採用後の早い時期の教育がより有効な可能性を示している。長く猫といることを、接し方を見直さなくてよい証明にはしないという示唆として受け取りたい。[4]
猫カフェの客へ置き換えるなら、スタッフから触れ方を案内されたときに「猫は飼ったことがある」で話を終えないことだ。これは施設職員の研究からの実践上の提案であり、客への効果を直接検証した結果ではない。それでも、接し方は習慣だけで完成するものとせず、目の前の猫と、その場所の案内に合わせて更新する余地がある。[1][4]

よくある誤解
「逃げないのだから、ずっと触っていてよい」は、猫の選択を狭く捉えている。触れ合い方を教えた研究では、選択と主導権だけでなく、行動や姿勢に注意し、触れる範囲を限ることを合わせて扱っていた。そこにとどまっているという事実だけを、今の接触すべてへの賛成票にしない。反応を見る作業は、触り始める前だけで終わらない。[1]
「名前を呼んでも来ないのは、聞き分けられないからだ」とも決められない。家庭の猫と猫カフェの猫が参加した実験では、同じ種類の音声を繰り返して慣れた後、別の音声への反応が戻るかを調べた。自分の名前と一般名詞の区別には、家庭の猫と猫カフェの猫の間で差がなかった。一方、猫カフェの猫では、自分の名前と同居猫の名前を区別する反応は見られなかった。[7]
この実験が扱ったのは、音声を区別する反応である。呼ばれて人へ寄ってくるか、触れてほしいか、という問いへは、そのまま置き換えない。聞き分けられることと、こちらの希望どおり動くことは別である。猫の名前を知った客が増えても、猫に接客の返事が義務づけられるわけではない。[7]
「高い場所へ行ったら、その店は猫に悪い」という即断も避けたい。観察研究では、客が多いときに高所や専用室が選ばれ、著者らは隠れ場所や専用区域を備えることを勧めていた。離れる行動は、利用できる選択肢がある場面でも生じる。反対に「高所さえあれば安心」と単純化するのも早い。空間、個体差、人の接し方を合わせて読む必要がある。[1][2]
今日からできること
- 入店したら、猫へ向かう前に高い場所、隠れ場所、猫専用の区域を確認する。27匹を観察した研究の着眼点を、自分が立ち入らない場所を知る手がかりにする。[2]
- 触れ合いを始めても、猫の行動と姿勢を見て手を止める選択を残す。100匹を対象にした研究の指針は、猫の主導権、反応への注意、触れる範囲を組み合わせている。[1]
- 触れなかった来店を失敗と採点しない。人との相互作用がない時間が44.4%あったという結果を思い出し、棚の上や離れた場所で過ごす様子も見る。[2]
- スタッフの案内を、自分の飼育経験と照らして聞き直す。2週間後と6か月後に改善を評価した教育研究は、接し方を学び直す価値を示している。[4]
- 帰りに感想を残すなら、自分が楽しめたことと、猫がどこを選んだかを分けて書く。飼い主324人への調査と猫の行動観察を、別の種類の証拠として読んだ視点を持ち帰る。[2][8]
猫を楽しむ日の予定には、何もしない余白も置いておきたい。ここでの提案は、猫との接触を誰にでも同じだけ増やす方法ではない。研究では、人への反応に個体差があり、接し方への教育で猫側の行動も変わった。自分が動かせるのは、目の前の猫の気分そのものではなく、追わない、案内を聞く、関わりを中断できるようにする、といった自分の行動である。[1][2]

オンザショア立川店で、自分の予定を組む
猫の反応に合わせて過ごした後は、自分の体調に合わせて動く予定を考える。オンザショア立川店には、溶岩プレートを敷いたスタジオでのホットヨガに加え、常温のヨガやピラティスもある。ヨガの体験は税込1,980円で、60分のレッスンにバスタオル2枚、フェイスタオル1枚、ヨガマットのレンタルが含まれる。
営業時間は8:00〜23:30、年中無休だが、これは店の開閉時刻で、レッスン開始時刻とは別である。8時開始は土曜と日曜だけ。平日は月曜から木曜が10時、金曜が13時からとなるため、行きたい日の時間割を確かめて予定を組みたい。年末年始の12/29〜1/3は通常レッスンを休み、会員向けの特別の有料講座となる。
所在地は東京都立川市曙町2-14-10 エトロワビル3F、JR立川駅北口から徒歩1分。通う曜日や持ち物を含め、自分が続ける仕組みを考える入口として利用できる。内容は店のトップ、料金、体験の予約で確認できる。
参考文献
[1] Providing Humans With Practical, Best Practice Handling Guidelines During Human-Cat Interactions Increases Cats’ Affiliative Behaviour and Reduces Aggression and Signs of Conflict — Haywood C, Ripari L, Puzzo J, Foreman-Worsley R, Finka LR., 2021, Frontiers in veterinary science. DOI: 10.3389/fvets.2021.714143
[2] Cats in a Cat Café: Individual Cat Behavior and Interactions with Humans — Hirsch EN, Navarro Rivero B, Andersson M., 2025, Animals : an open access journal from MDPI. DOI: 10.3390/ani15223233
[4] Sustained improvements in human-cat interaction in the shelter sector: a study of a best-practice educational intervention — Hatam EV, Barcelos AM, Waterman J, Bhatia A, Finka L., 2026, Frontiers in veterinary science. DOI: 10.3389/fvets.2026.1880180
[7] Domestic cats (Felis catus) discriminate their names from other words — Saito A, Shinozuka K, Ito Y, Hasegawa T., 2019, Scientific reports. DOI: 10.1038/s41598-019-40616-4
[8] Cat owners’ perception on having a pet cat during the COVID-19 pandemic — Jezierski T, Camerlink I, Peden RSE, Chou JY, Sztandarski P, Marchewka J., 2021, PloS one. DOI: 10.1371/journal.pone.0257671
この記事の情報は2026年11月時点のものです。個別の健康状態については医師にご相談ください。
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