悪い評判から調べるのは、正しい調べ方です。オンザショア立川店の公開の評価は星4.7・124件ですが、低い評価が無いわけではありません。星2以下の4件は、どれも人の対応や運営の仕組みについてで、レッスンや設備への不満は入っていませんでした。だから気をつけるべきは、部屋より「決まり」です。 4か月の継続、使わなかった回の繰り越しなし、届け出は店頭だけ。この記事では、入ってから「聞いていない」とならないための不便を、先に全部並べます。
悪い評判を探すのは、いい探し方
スタジオを選ぶとき、星の数が高い店ほど、かえって不安になることがあります。いいことばかり書いてあると、何かを隠しているのではないかと思う。だから「評判」「口コミ」のあとに「悪い」と打ち込む。その気持ちは、まっとうです。
この記事は、その検索に正面から答えるために書きました。他の店と比べて、うちが上だと言うつもりはありません。店の名前を出して比べることもしません。書くのは、入会の前に知っておけば、あとで困らずに済むことだけです。
いいところは、ほかの記事やサイトでいくらでも読めます。ここでは、不便なところと厳しい決まり、それに人によっては合わないところを先に出します。
初日の汗は、予約した人だけが持ち帰れる。
公開の評価を、数字のまま読む
Googleマップで公開されている評価は、星4.7・124件です（2026年10月の確認）。
店の管理画面で見た内訳は、次のとおりです。
- 星5：103件
- 星4：16件
- 星3：1件
- 星2：1件
- 星1：3件
124件のうち、星5と星4で119件。それでも、星3以下は5件あります。そして、星2以下の4件は、どれも人の対応や運営の仕組みについての不満でした。レッスンそのものや設備への不満は、そこにはありませんでした。
ここから読み取れるのは、「部屋やレッスンで失敗することは少ないが、人とのやり取りや決まりの運び方で、不満の出ることがある」ということです。だから、この記事では、運営の決まりを一つずつ先に書いておきます。決まりを知って入れば、食い違いの多くは防げます。
口コミの本文を、ここで引用したり要約したりはしません。気になる人は、Googleマップで本文を自分の目で読んでください。
入る前に知るべき、お金の決まり
月額は、4か月より前にやめられない
マンスリー会員は、4か月以上続けることが条件です。4か月未満では解約できません。
「ひと月やってみて、合わなければやめる」という使い方は、月額ではできません。月4回なら税抜9,980円（税込10,978円）で、4か月で税抜39,920円（税込43,912円）。この額は、最初から覚悟して入ってください。試したいなら、先に体験か回数券を使う方が合っています。
使わなかった回は、翌月に繰り越せない
月額の回数のうち、使わなかった分は翌月に繰り越せません。月4回のうち2回しか行けなかった月は、残りの2回が消えます。
忙しさに波がある人には、ここがいちばん痛い決まりです。行けない月が多そうなら、4回チケット（3か月有効・税抜16,364円・税込18,000円）や10回チケット（6か月有効・税抜33,955円・税込37,350円）の方が向いています。回数券は、初回だけ登録料の税抜20,000円（税込22,000円）が要ります。
入会金と登録手数料は、税抜20,000円
入会のときは、入会金と登録手数料あわせて税抜20,000円（税込22,000円）がかかります。体験の当日、アンケートを書いてその日のうちに入会すると、この20,000円が無料になります。体験の日に決めなかったときの扱いは、入会の前に店で確かめてください。
一度やめて戻ると、またかかる
解約してから戻るときは、入会手数料10,000円と登録手数料10,000円（いずれも税抜・税込で各11,000円）がかかります。
回数の変更にも手数料
月の回数を変えるときは、引落日の4週間前までに店頭で変更届を出します。手数料は税抜2,980円（税込3,278円）です。期日を過ぎると、変更は翌月からになります。
払い方はクレジットカード
月額は、クレジットカードの毎月の自動引き落としです。
入る前に知るべき、手続きの決まり
解約と休会の届けは、店頭だけ
解約や休会の届けは、引落日の2か月前までに店頭で出します。メールや電話では受け付けていません。
ここが、運営の仕組みでいちばん不便に感じられやすいところだと思います。「やめたいと思った月にLINEで連絡すれば済む」と考えていると、思ったより引き落としが続くことになります。やめる、休むを考えはじめたら、その時点で店に寄る日を決めてください。
休会は年に3か月まで、月500円
休会は、1年のうち最大3か月までです。休会中は、月500円の事務管理費がかかります。
無断キャンセルは1,980円
予約を入れて、連絡なしに行かなかった場合は、1,980円の料金がかかります。行けないと分かった時点で、LINEか予約ページから取り消してください。
電話はつながりにくい
レッスン中は、電話に出られないことが多いです。予約や質問は、LINEか予約ページから入れるのが確実です。電話を何度も鳴らすより、LINEで一言送る方が早く届きます。
人によっては合わないところ
平日の出勤前には通えない
店は毎日8:00から23:30まで開いていますが、レッスンの開始は別です。8時の回があるのは土曜と日曜だけ。平日のいちばん早い回は月曜から木曜が10時、金曜が13時で、平日の出勤前に入れる回はありません。いちばん遅い回は、水曜と金曜の21時開始（22時終了）です。
朝の出勤前に毎日汗をかきたい人には、この時間割は合いません。
予約なしでは受けられない
レッスンを受けるには事前の予約が必要です。予約はWebかLINEから入れます。思い立ってふらりと寄る、という使い方はできません。
男性が受けられるものは限られる
男性お一人で参加できるのは、ヨガのクラスと、大勢で受けるホットボクササイズです。パーソナル（1対1）とキックボクササイズは女性専用です。ただし、ヨガ・ピラティスのパーソナルは、ご夫婦・カップルでのプライベートレッスンなら受けられます。男性お一人で、1対1の指導を受けたい人には合いません。
部屋は暑い
部屋は35〜40℃、湿度60〜70%。溶岩プレートの床そのものを温めています。暑さが苦手な人には、つらい60分になります。妊娠中の方は溶岩ホットヨガに参加できず、常温のマタニティヨガだけを受けられます。医師から運動を止められている方は利用できません。持病やけがのある方は、前もって医師へ相談してください。
体験の安い値は、はじめての人だけ
ヨガ・ピラティスの体験は税抜1,800円（税込1,980円）ですが、はじめて予約する人に限ります。以前に体験したことがある人は、この値の対象から外れます。1回ごとの値は税抜4,980円（税込5,478円）です。
パーソナルに返金の保証は無い
パーソナルトレーニングに、「結果が出なければ全額返金」という保証は、いまはありません。パーソナルの体験も無料ではなく、1回税抜4,980円（税込5,478円）です。
決まりを知ったうえで、試す順番
ここまで読んで、それでも一度試してみたいと思った人のために、損をしにくい順番を書いておきます。
- まず体験の1回。ヨガ・ピラティスなら税抜1,800円（税込1,980円）で、はじめて予約する人に限ります。60分のレッスンに、バスタオル2枚、フェイスタオル1枚、ヨガマットのレンタルが付きます。体験は事前決済です
- 続けたいと思っても、自分の忙しさに波があるなら、月額ではなく回数券から。4回チケットは3か月、10回チケットは6か月有効です
- 毎週同じ曜日に通えると分かってから、月額に移る。4か月の継続を前提に、回数を選ぶ
月額を申し込む前には、引落日と、解約や休会の届けの期限（引落日の2か月前まで・店頭）を、自分の予定表に書き込んでおいてください。不満の多くは、決まりそのものより「知らなかった」から生まれます。
部屋のことも、一行だけ書いておきます。床はイタリア産の天然溶岩石「バサルティーナ」で、溶岩プレートの床の上でレッスンを行います。普段のクラスは60分。ヨガだけで25種類以上のレッスンがあります。星2以下の4件の中に、ここへの不満はありませんでした。
よくある質問
Q. オンザショア立川店の評判は悪いですか。 A. 公開の評価は星4.7・124件です。星2以下の4件は、どれも人の対応や運営の仕組みについてでした。
Q. 月額をすぐにやめられますか。 A. マンスリー会員は4か月以上の継続が条件で、4か月未満では解約できません。
Q. 解約はLINEやメールでできますか。 A. できません。引落日の2か月前までに店頭で届けを出します。
Q. 使わなかった回は、翌月に回せますか。 A. 回せません。月額の未消化分は繰り越せません。
Q. 予約なしで行けますか。 A. 行けません。事前の予約が必要です。
Q. 男性も通えますか。 A. ヨガのクラスと大勢のホットボクササイズなら通えます。パーソナルとキックボクササイズは女性専用です（ヨガ・ピラティスのパーソナルは、ご夫婦・カップルでのプライベートレッスンなら受けられます）。
まとめと予約の案内
入会の前に知っておくべき不便は、次のとおりです。
- 月額は4か月より前にやめられず、使わなかった回は繰り越せない
- 解約と休会の届けは、引落日の2か月前までに店頭で。メールや電話では受け付けない
- 平日の出勤前に入れる回は無く、予約なしでは受けられない
- 星2以下の4件は、人の対応や運営の仕組みについて。部屋への不満ではなかった
決まりを全部知ったうえで、それでも溶岩の床に汗を落としてみたいと思えたら、そのときは体験の1回から。悪いところを先に読んで来た人の方が、きっと長く続きます。オンザショア立川店はJR立川駅北口から徒歩1分です。
- Web予約（24時間受付）: https://site.locaop.jp/C0aVK?_src=hp
- LINE: https://lin.ee/OJQ10cN
- 電話: 042-595-8039（レッスン中は出られないことが多いので、予約や質問はLINEか予約ページが確実です）
- オンザショア立川店: 東京都立川市曙町2-14-10 エトロワビル3F
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初日の汗は、予約した人だけが持ち帰れる。
