人見知りのとき、自分の表情や話し方ばかり気になるのはなぜか。自分へ向く注意と、緊張を変わらない性格に結びつける考え方の関連を研究から読む。青年期の質問紙調査と大学生の介入試験を分け、相手へ注意を向ければ治ると言えるのか、日常で振り返る際の手がかりまで考える。
自己紹介で名前を言い終えた直後、相手の名前を聞き逃したと気づく。相手は話しているのに、頭の中では「今、笑えているか」「声が変ではないか」という確認が続く。帰宅して残った感想は、相手の話より「やはり自分は人見知りだ」だった。ここで考えたいのは、表情の出来栄えより、その結論に至る道筋である。
人見知りと、自分へ向く注意、緊張を変わりにくい自分自身の性質に結びつける考え方には関連がある。自己注目はその関連の一部を説明する手がかりだ。注意を相手に移せば人見知りが治る、という答えまで飛ぶのは早い。[1]
既存記事「人見知りは自分の声の録音でも気になる？声の好き嫌いと他人の評価を分けて読む」には録音された声の評価を譲る。ここでは会話の最中と帰り道に、自分の反応をどう説明するかを扱う。「人見知りしない人はなぜ平気なのか」という問いも、相手の内心を推測する前に、自分の注意の向きから考え直してみたい。
自分の顔を見張ることと、会話を聞くこと
自己注目とは、ここでは注意が自分自身へ向くことを指す。会話中なら、自分の表情、声、緊張の感覚を気にする場面を思い浮かべると分かりやすい。人見知りの社会的な場面の受け止め方を調べた研究では、この自己注目が重要な位置を占めていた。[1] ただし、表情だけを切り出した改善実験として読む研究ではない。
たとえば、相手から「休日は何をしているのか」と聞かれた場面を考える。「散歩」と答えた後、自分の返答が平凡すぎたかを確かめているのか。それとも、相手が続けた散歩道の話を聞いているのか。同じ席に座っていても、本人が確かめようとしている情報は違う。この例は注意の向きを区別するためのもので、どちらの会話が成功するかを判定する採点表ではない。
自分の反応を確認すること自体を、すべて悪者にする必要もない。大事なのは「緊張していた」という観察から、「自分はいつでも人とうまく話せない」という結論へ、何を挟んで進んだかである。研究が扱ったのは、感情反応の原因をどこに求めるかという帰属であった。[1] 帰属は、出来事についての説明の置き場所、と読み替えればよい。
相手が黙った理由を、自分の性格に置くこともあれば、その場の話題に置くこともある。ここで性格以外の説明が必ず正しいと言いたいのではない。会話が止まったという出来事と、その原因についての判断を、別々に眺めるための区別である。自分の顔を見張る係を頭の中に置いても、相手の心の議事録までは届かない。
疑問の続きは、体で確かめるのがいちばん早い。
緊張を「変わらない自分」に結びつける研究
Almの研究では、最初の調査に60人、次の調査に112人が参加した。最初の調査で検討されたのは、人見知りが強いほど、社会的場面の感情反応を安定した内的原因に帰属させやすいかという仮説である。結果はその仮説を支持した。[1] この参加者集団で得た関連を18〜39歳の女性にそのまま当てはめることはできず、ここでは緊張の説明の仕方を考える手がかりとして読む。 安定した内的原因とは、本人の内側にあり、変わりにくいと考えられる原因のことである。
一方、人見知りと、より変わりやすい内的原因や外的原因への帰属との相関は有意ではなかった。[1] ここは読み飛ばしたくない。人見知りが強い人ほど、あらゆる原因を一様に自分のせいにした、という結果ではない。原因を本人の内側か外側かに分けるだけでなく、それを変わりにくいものとして捉えているかが研究の焦点だった。
生活の言葉に置き換えるなら、「今日は返答に迷った」と「私は会話が苦手な人間だからこうなった」の違いに近い。ただし、この言い換えは理解のための例であり、研究参加者が実際にこの言葉を使ったという意味ではない。反省の内容が、特定の場面にとどまるのか、自分全体の説明になるのかを考える手がかりである。[1]
次の調査では、自己注目の影響を統計的に考慮すると、内的原因への帰属について人見知りが説明する部分が小さくなった。[1] これは、自分に注意が向くことと、人見知り特有の原因の捉え方が、無関係ではないことを示している。ただし「自己注目を減らす訓練をしたら帰属が変わった」という経過の報告ではない。統計上の調整を、実際に注意を動かした実験に読み替えないことが必要だ。
著者は自己注目の重要性を示す一方で、それだけでは内的原因への帰属も、人見知りの人の帰属の特徴も完全には説明できないとした。[1] 「原因は自己注目だけ」とする答えは、研究の結論より狭い。注意の向きは考える価値のある手がかりだが、性格も経験も人間関係も、ひとつのつまみで調節できる装置として扱わないほうがよい。
他人との比較が重なると、自分への見方はどうなるか
中国の青年984人を対象とした質問紙調査は、人見知り、他人と自分を比べる傾向、自己注目、自分の中の一貫性や調和の関係を検討した。人見知りの強さは、自分の一貫性や調和の低さと関連し、社会的比較の傾向がその関係の一部を統計的に媒介していた。[2] 18〜39歳の女性にそのまま当てはめられるかは、この青年集団の結果だけでは判断できない。[2] ここでの媒介は、関連を説明するモデル上の関係である。
さらに、自己注目が強い場合には、人見知りと自己の一貫性や調和との直接の負の関係が強かった。[2] 他人との比較と、自分への注意は、同じ言葉ではない。「あの人は話が上手だ」と相手と比べることと、「自分はどう見えているか」と確かめ続けることを分けておくと、研究が何を組み合わせて調べたかが見えてくる。
飲み会の帰りに、よく話していた人の場面ばかり思い出し、自分の短い返事を並べる。そうした場面を考えると、この研究の問いは身近になる。調査が扱った青年期の自己評価と、成人の会食という例には、年齢と場面の違いがある。大人の読み手には、自分の会話を評価する際に、比較と自己注目を混同していないかを考える材料になる。[2]
人見知りをしないように見える相手についても、この調査から注意の向きを言い当てることはできない。よく話す姿だけを見て、自己注目が少ない、比較をしていない、と決めるのは別の推測である。研究から読み取れる集団内の関連と、目の前の人の内心は区別したい。[2] 相手の落ち着きを、自分の欠点の証拠に使う必要はない。
人見知りと、行動を始めにくいことは別々に見る
中国の中学生1,279人を対象にした質問紙調査では、人見知りが学業の先延ばしを統計的に予測し、自己調整がその関係を媒介していた。自己調整とは、ここでは自分の行動を課題へ向けて調整する働きとして捉えればよい。自己注目が高いほど、人見知りと自己調整との関係が強まるというモデルも示された。[3] 対象と課題が異なるため、18〜39歳の女性の日常の先延ばしにそのまま当てはめることはできない。
この研究は「自分を気にしすぎると仕事が遅くなる」と大人全員に言うためのものではない。対象は中学生、結果は学業の先延ばしである。[3] 人見知りという言葉で会話の印象だけを見ていると、取り組むべき課題と本人の行動の関係が見えにくくなる。その視点の広がりが、この調査を読む意味だと考える。
初対面の相手へ連絡を送る場面なら、文面を気にしていることと、実際に送信を見送ったことは分けて記録できる。「性格だから仕方がない」で終える前に、何をしようとして、どこで止まったのかを書く。これは研究結果をそのまま再現する方法ではなく、質問紙で扱われる性格傾向と、生活で起きた行動を分けるための提案である。[3]
会話が不得意だと感じることと、必要な用事が止まることでは、確かめたい結果も違う。たとえば初対面の受付で緊張しても、予約内容を伝えられたなら、緊張の感覚と手続きの完了は同時に記録できる。「落ち着かなかった」という感想だけでは、その日にできた行動が抜けてしまう。これは成功を無理に探す話ではなく、何を結果として見るかを決める話だ。
逆に、話している間は平静に見えても、帰宅後に自分の性格への評価が続くという場面も考えられる。その場合、発言量だけを増やす目標では、本人が気にしている内容を拾えない。感情反応への帰属を扱った研究と、学業の先延ばしを扱った研究を分けて読むと、「人見知り」という同じ言葉の下でも、確かめる対象が異なると分かる。[1][3] 自分についての説明と、用事の進み具合を別に見られることが、これらの研究から持ち帰りたい視点である。
数字で読む人見知りと自己注目
60人：感情反応を安定した内的原因に結びつける傾向を調べた最初の調査の人数である。[1]
112人：次の調査では、この人数で自己注目を考慮した分析が行われた。[1]
984人：人見知り、社会的比較、自己注目と自己の調和を調べた中国の青年の人数である。[2]
1,279人：中国の中学生を対象として、自己調整と学業の先延ばしの関連を検討した。[3]
80人：高い人見知り得点の大学生を介入群と対照群に無作為に分けた試験の人数である。[9]
疑問の続きは、体で確かめるのがいちばん早い。
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